Информация для физических лиц

Что нужно знать о химчистке

При химчистке одежды могут отчетливее проявиться дефекты, которые ранее были незаметны:

Некоторые виды загрязнений и дефектов химчисткой устранить невозможно:

Принимая изделия в чистку, стирку, крашение, работники:

Настоящие условия приема изделий в чистку, стирку, крашение разработаны на основании и в соответствии с требованиями:

Права потребителя

Предлагаем Вам ознакомится с выписками из Закона о защите прав потребителей, а также выписками из ГосСтандарта РФ по требованиям к качеству изделий, прошедших чимическую очистку.

Выписка из Закона РФ «О защите прав потребителей»

ст.4 п.5 «Качество товара (работы, услуги)»: «Если стандартом предусмотрены обязательные требования к качеству работы или услуги, исполнитель обязан выполнить работу, услугу, которая соответствует этим требованиям».

Выписка из Государственного Стандарта РФ ГОСТ Р 51108-97

гл.5 «Требования к качеству изделий, прошедших химчистку»: п. 5.19. После химической чистки ДОПУСКАЮТСЯ дефекты, выявленные при приеме изделия в химчистку: